Tarih 09.10.2012
Hit 16188
Paylaş

Yazdır Yazıcı dostu çıktı al
Resim 4 GÖR
Video 0
Akıllı Resim 0
Ses 0
Etiketler   Beykoz   Doğan Mutluol   Kavacık   Toyota Plaza  
İceriğe
ODAKLAN
  YAZI ARŞİVİNİ GÖR

İstatistik
  • Online: 10
  • Bugün: 2754
  • Tümü: 1653500
EKONOMI


Toyota Plaza Beykoz'da hedef…



Toyota Plaza Beykoz Genel Müdürü Doğan Mutluol, koşulsuz müşteri memnuniyeti felsefesi sonucunda mutlu müşteriler, mutlu çalışanlar ve mutlu bir Toyota ailesi yaratmayı hedeflediklerini söyledi.

 
Sizi tanıyabilir miyiz?
 
Üniversite yıllarında Satış Danışmanlığı ile başladığım kariyerimde, çeşitli markalarda tüm kademelerde görev aldım. Sektörde 15. yılımı tamamlamak üzereyim. Şubat 2012'den beri Toyota Beykoz Plaza'da Genel Müdürlük görevini yapmaktayım. Önemli bir markanın temsilciliğini gerçekleştiriyorsunuz.
 
 
Toyota Plaza Beykoz'un otomotiv sektöründeki yolculuğunu öğrenebilir miyiz?
 
Toyota'nın en eski bayilerinden biriyiz. 1995 yılında Toyota yetkili satıcısı olarak kurulan firmamız, 17 yıldır Toyota otomobilleri, orijinal yedek parça, aksesuar satışı, sigorta ve servis hizmetleri veriyor. Toyota Plaza Beykoz Otomotiv, 4 bin 500 metrekarelik kapalı alana ve modern ekipmanlara sahip tesislerinde, Toyota marka araçlara hizmet veriyor. Müşteri memnuniyeti için maksimum gayreti ve özeni gösteren Toyota Plaza Beykoz, koşulsuz müşteri memnuniyeti felsefesi sonucunda mutlu müşteriler, mutlu çalışanlar ve mutlu bir Toyota ailesi yaratmayı hedefliyor.
 
 
Bulunduğunuz lokasyon otomobil satışlarınıza nasıl bir katkı sağlıyor?
 
Kavacık, Fatih Sultan Mehmet Köprüsü (2. Boğaziçi Köprüsü) ile birlikte gelişmeye başladı, hala gelişimini sürdüren bir noktada hizmet veriyoruz. Her geçen gün yeni bir plaza, iş hizmete giriyor... Avrupa Yakası'na olan yakınlığı birçok şirketin bu bölgeye olan ilgisini artırıyor. Özellikle ilaç şirketlerinin bu bölgeyi tercih ettiğini biliyoruz. Dolayısıyla otomobil satışları, servis hizmetleri açısından bir hareketlilik söz konusu. Bu hareketlilikten önümüzdeki süreçte yararlanacağımızı düşünüyorum.
 
Toyota Plaza Beykoz'un hizmetlerini ve çalışmalarını kısaca anlatır mısınız?
 
4S dediğimiz; satış, servis, yedek parça ve sigorta hizmeti ile müşterilerimizin taleplerini karşılıyoruz. Bunun yanında ikinci el araç satışımız da var. Bildiğiniz gibi yaklaşık 10 yıl önce plaza anlayışı Toyota ile birlikte başladı. Tüm hizmetler plazada veriliyor. Bu hizmetleri entegre bir şekilde veriyor olmak müşterilerimiz için de önemli bir avantaj oluşturuyor ve bize farklılık katıyor.
 
 
Şirketlere yönelik ne gibi hizmetleriniz var? Filo satış hizmeti veriyor musunuz?
 
Filo talebini karşılayacak kadar araç bulmakta zorlanıyoruz. Ancak yeni Corolla'nın 2013 yılında yeniden Türkiye'de üretilmesiyle birlikte bu alana çok hızlı bir giriş yapacağımızı düşünüyorum. Toyota markası filo tercihlerinde kalitesi, güvenirliği ve marka değeriyle en önemli seçeneklerin başında gelecektir.
 
2013 yılı Toyota markası için önemli bir yıl olacak diyebilir miyiz?
Kesinlikle. 2013 yılında yeni model yatırımlarıyla Toyota'nın pazarda önemli bir atılım gerçekleştireceğine inanıyoruz. 2013'ün Toyota'nın yılı olacağını şimdiden söyleyebilirim. Toyota Plaza Beykoz'un yakın dönem için yeni yatırımları ve hedefleri neler olacak?
 
Servis hizmetlerimizi geliştirmeyi amaçlıyoruz. Bu doğrultuda özellikle hasar departmanımızı büyüteceğiz. Özellikle kaporta-boya bölümünde daha fazla araca hizmet verebilmek için yakın bir lokasyonda yapılanmamız olacak. Anlaşmamız olan sigorta şirketleriyle hasar sigortalarındaki anlaşmaları artıracağız. Bu sayede iş hacmimizi büyütmeyi öngörüyoruz.
 
Haber Merkezi
Toplum
Süleyman Erdoğan
Aydın Ergün
İsmet Acar
Coşkun Tosun
Sedat Kuvel
Salim Kaşkır
Yavuz Baştuğ
Erdal Öztürk
Hüseyin Okumuş
Mustafa Gürkan
İbrahim Hocaoğlu
Mustafa Turnacıoğlu
Mustafa Demir
Kazım Bozbay
Muharrem Kaşıtoğlu
Kurumlar
Beykoz Kaymakamlığı
Beykoz Belediyesi
Emniyet Müdürlüğü
İlçe Milli Eğitim
Boğaz Komutanlığı
Nüfus Müdürlüğü
Devlet Hastanesi
Halk Eğitim
Beykoz Müftülüğü
Askerlik Şube
Beykoz SGK
Beykoz Adliyesi
Beykoz Müftülüğü
Vergi Dairesi
Sosyal Yardımlaşma
Siyaset
Yücel Çelikbilek
Hanefi Dilmaç
Manolya Demirören
Adem Sefer
Tuncer Dede
Engin Yıldız
Muharrem Ergül
Salih Birinci
Burhan Öz
Muammer Aydınoğlu
Necati Ak
Birzat Mermer
Asım Özdemir
Salim Öztürk
Şenel Ustabaşı
Dernekler
Muhtarlar Derneği
BEDES
RİDEF
Kastamonulular
Mesudiyeliler
Karadenizliler
Trakyalılar
Giresunlular
Beykoz Konakları
Rizeliler
AYGAD
Ferit İnal Mezunları
Festival 2012
Gümüşhaneliler
Kader Gür
Beykoz
AK Parti
CHP
MHP
BBP
İşçi Partisi
Saadet Partisi
Türkiye Partisi
Festival 2011
Dr. Mahmut Akyıldız
BEYMEZ
Medistate Hastanesi
Turnacıoğlu Telekom
Beykoz 1908 AŞ
Devlet Hastanesi
Mahalleler
Kavacık
Paşabahçe
Soğuksu
Rüzgarlıbahçe
Çiğdem
Tokatköy
Gümüşsuyu
İncirköy
Anadoluhisarı
Çubuklu
Kanlıca
Acarlar
Ortaçeşme
Yeni Mahalle
Çavuşbaşı
Köyler
Alibahadır
Riva
Akbaba
Elmalı
Mahmutşevketpaşa
Polonezköy
Örnekköy
Görele
Kaynarca
Kılıçlı
Poyrazköy
Paşamandıra
Anadolufeneri
Dereseki
Cumhuriyetköy
2002- 2014 © Dost Beykoz Tüm Hakları Saklıdır. İzinsiz yazı, resim, videolar alınamaz. İçerik ekleyenlerin yazıları kendi sorumluluğundadır.
Dost Beykoz bu sorunluluğu yüklenmez.
Dost Beykoz Anadolu Yakası Gazeteciler Derneği Üyesidir.

Dost Beykoz'u Ana Sayfam Yap | Sık Kullanılanlara Ekle